La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) ha implementado un nuevo servicio en línea que permite a las personas naturales y jurídicas consultar su posición crediticia de manera inmediata. Este servicio, denominado Sistema de Información Central de Riesgos (SICRI), está disponible desde el 21 de febrero de 2022 y facilita el acceso a la información crediticia de los usuarios de forma transparente, rápida y personal.
El superintendente de Sudeban, Antonio Morales, destacó que la automatización de este proceso permite a los usuarios conocer su estatus de crédito y clasificación de riesgo sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas. Para acceder al servicio, los usuarios deben ingresar al sitio web oficial de Sudeban (www.sudeban.gob.ve) y seleccionar la opción «SICRI EN LÍNEA». Posteriormente, deberán completar la información solicitada, incluyendo número de cédula de identidad, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico. Una vez ingresados estos datos, recibirán un código de validación en su teléfono móvil, el cual deberán introducir para iniciar la solicitud. Finalmente, la consulta detallada será enviada al correo electrónico proporcionado.
Es importante que los usuarios tengan actualizados su número de celular y correo electrónico asociados al banco para garantizar la correcta recepción de la información. El servicio está disponible de lunes a viernes en días hábiles bancarios, en un horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. El SICRI es una base de datos que refleja la actividad crediticia del sector bancario nacional, permitiendo a los usuarios conocer su posición crediticia y niveles de riesgo. Este servicio es de uso personal y no debe ser requerido como requisito para la tramitación de créditos, productos bancarios o apertura de cuentas.
Con la implementación de este servicio, Sudeban busca satisfacer las necesidades de los usuarios y garantizar el acceso de la población a los servicios bancarios, avanzando hacia una economía 100% digital. Para mayor información, los usuarios pueden comunicarse al número 0800-Sudeban (0800-7833226).
A continuación, se detallan los pasos para acceder al servicio SICRI en línea:
- Ingresar a la página web www.sudeban.gob.ve.
- Seleccionar el botón «SICRI EN LÍNEA».
- Completar la información requerida: número de cédula de identidad, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.
- Introducir el código de validación recibido en el teléfono celular.
- Iniciar la solicitud.
- Revisar el correo electrónico para verificar la recepción de la consulta detallada.
Este proceso permite a los usuarios gestionar su solicitud de manera rápida, sencilla y segura desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a una oficina bancaria. La iniciativa forma parte de los objetivos trazados por el gobierno venezolano para promover la digitalización de la economía y facilitar el acceso de la población a los servicios financieros.
WhatsApp
Telegram