«Pasos a seguir por la víctima
Cuando un ciudadano es víctima de robo o hurto de su automóvil, lo primordial es que denuncie el delito lo antes posible en la División de Vehículos del Cuerpo de Investigaciones Científicas Penales y Criminalística.
Una forma rápida, es hacer contacto con el Centro Telefónico de Atención al Ciudadano (CTAC), a través del número: 0212- 508.41.00. El CTAC es un servicio que ofrece atención inmediata a las víctimas de hurto o robo de vehículos, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Allí, su denuncia quedará registrada en el sistema computarizado del CTAC por un período de 48 horas. En dicho lapso, la persona deberá
formalizar su denuncia personalmente ante la Delegación del Cicpc más cercana a su domicilio.
Posterior a su denuncia en el Cicpc, debe dirigirse a cualquier oficina del Instituto Nacional de Transporte y Tránsito Terrestre (Inttt), y notificar sobre el hurto o
robo de su vehículo, para que el mismo sea registrado como solicitado en su sistema computarizado.
En caso de que su vehículo posea algún sistema satelital privado de localización, deberá comunicarse con los prestatarios del servicio para que inicien el rastreo y poder colaborar con los organismos policiales para su recuperación. Si el vehículo se encuentra amparado por alguna póliza de seguros, la víctima debe comunicarse con su corredor de seguros, quien le indicará los pasos a seguir para la notificación del siniestro en la compañía aseguradora correspondiente.